SCMシステムを導入するメリット

もし自社が今よりも生産性を高め、無駄をなくし、顧客満足度を向上させたいと願うなら、SCMシステムは強力な味方になります。

このシステムを導入することで、以下のような大きなメリットが得られるからです。

今回は、SCMシステム導入のメリットについてわかりやすく解説していきます。

▼システム開発の流れに関する記事はこちら▼

SCM（サプライチェーンマネジメント）システムとは

SCMシステムは、企業が製品やサービスを顧客に届けるまでの一連の流れ、つまり原材料の調達から製造、在庫管理、そして顧客への配送に至るまでのサプライチェーン全体を最適化し、効率化するための情報システムです。

このシステムを導入することで、これまで各部門で個別に管理されていた情報が統合され、サプライチェーン全体の「見える化」が実現します。

またSCMシステムは、単に情報を集約するだけでなく、その情報を分析し、より良い意思決定を支援する機能も備えています。

たとえば過去の販売データや市場のトレンドを分析し、将来の需要を予測することで、適切な量の原材料を適切なタイミングで調達し、無駄のない生産計画を立てることができます。

また、万が一トラブルが発生した場合でも、サプライチェーン全体の影響を瞬時に把握し、最適な代替策を検討できるため、事業継続性の確保にも役立ちます。

このように、SCMシステムは企業のサプライチェーンをより強く、より柔軟にするための強力なツールであり、将来的なビジネス拡大を見据えた上で、サプライチェーン全体の可視化と最適化を目指す企業にとって不可欠な存在となっています。

サプライチェーンを可視化する必要性

サプライチェーンの可視化とは、製品がたどるすべての経路とそこに存在する情報を明確に把握することです。

なぜこの「見える化」がこれほどまでに重要なのでしょうか。

可視化ができない場合のリスク

サプライチェーンが可視化されていないと、企業は多くのリスクに晒されます。

具体的には、予測のずれによる過剰在庫や在庫不足、生産計画の遅延、品質問題の発生、そして顧客への納期遅延などが挙げられます。

これらの問題は、結果として企業のコスト増大や機会損失、さらには顧客満足度の低下に直結します。

たとえばある部品の供給が滞った場合、それが最終製品の生産にどれだけの影響を与えるのか、代替の供給元はどこにあるのか、といった情報がすぐに把握できなければ、迅速なリカバリーは困難です。

このような状況は、企業の競争力を著しく低下させる要因となります。

リアルタイムでの状況把握が可能になる

しかしサプライチェーンが可視化されれば、これらのリスクを未然に防ぎ、あるいは発生した際にも迅速に対応できるようになります。

リアルタイムで在庫状況や生産進捗、物流状況などが把握できるため、例えば需要の変動に柔軟に対応したり、サプライヤーのトラブルに素早く手を打ったりすることが可能になります。

これにより、無駄な在庫を削減し、生産リードタイムを短縮し、結果として全体的なコストを削減できるだけでなく、顧客への安定供給を実現し、企業全体の信頼性を高めることにも繋がります。

経営判断のスピードと精度を向上させ、将来的なビジネス拡大を見据える上で、サプライチェーンの可視化は今や不可欠な経営戦略と言えるでしょう。

SCMシステムを導入するメリット

SCMシステムを導入することは、企業が抱えるサプライチェーンに関する様々な課題を解決し、経営全体の効率性と競争力を飛躍的に向上させるための重要な一手となります。

中堅製造業の経営企画担当者が直面する「サプライチェーンの非効率性」や「各部門が個別に管理していることによる全体像の不明瞭さ」といった状況は、まさにSCMシステムの導入によって解消される典型的な問題です。

在庫の最適化

過剰な在庫は保管コストを増大させ、資金を滞留させる原因となりますが、SCMシステムは正確な需要予測に基づき、必要な時に必要な量だけを調達・生産する体制を確立します。

これにより、無駄な在庫を削減し、キャッシュフローを改善できるため、企業の財務体質を強化します。

生産リードタイムの短縮

生産計画と部品調達が密接に連携することで、滞りなく生産ラインを稼働させることが可能となり、製品の市場投入までの時間を短縮できます。

これは、市場の変化に迅速に対応し、販売機会を逃さない上で非常に重要です。

経営判断のスピードと精度向上

サプライチェーン全体の情報がリアルタイムで可視化されるため、経営層は常に最新のデータを基に意思決定を行うことができます。

たとえば部品の供給遅延が発生した場合でも、その影響範囲を即座に把握し、代替案の検討や生産計画の調整を迅速に行えるようになります。

これにより、不測の事態にも柔軟に対応できる強靭なサプライチェーンを構築できます。

業務の効率化

加えて、「業務の標準化と自動化」が進むことで、人為的なミスが削減され、従業員の負担も軽減されます。

これにより、従業員はより付加価値の高い戦略的な業務に注力できるようになり、組織全体の生産性向上に繋がります。

最終的に、これらのメリットは「顧客への納期遵守率の向上」と「顧客満足度の向上」という形で企業イメージを高め、持続的な成長を実現するための強固な基盤となるでしょう。

SCMシステムの選び方

SCMシステムの導入を検討する際、多くの企業が直面するのが「どのシステムが自社に最適なのか」という疑問です。

とくにできるだけ早くPoC（概念実証）を開始したいと考えている企業にとって、費用対効果が高く、将来性のあるシステムを選定することは非常に重要です。

システム選びを誤ると、導入後に期待した効果が得られないだけでなく、かえって業務が煩雑になるリスクも生じます。そのため、慎重かつ戦略的な視点を持って選定を進める必要があります。

自社の現状と課題を明確に把握する

どのような業務プロセスで非効率が発生しているのか、在庫管理にどのような問題があるのか、サプライチェーン全体の可視化がなぜ必要なのかなど、具体的な課題を洗い出すことで、システムに求める機能や解決したい点が明確になります。

たとえば急な受注増への対応に課題がある場合は、需要予測や生産計画の最適化に強みを持つシステムが適しているかもしれません。

また、属人化された業務プロセスを標準化したいというニーズがある場合は、柔軟なカスタマイズ性を持つシステムや、豊富なテンプレートが用意されているシステムを検討する価値があります。

費用対効果の高いシステムを見極める

高機能なシステムほど導入コストが高くなる傾向にありますが、必ずしもそれが最善とは限りません。

自社の規模や予算に見合ったシステムを選びつつ、導入後の運用コストや、将来的な拡張性を考慮することも重要です。

クラウド型とオンプレミス型のどちらが良いか、初期費用と月額費用、サポート体制なども比較検討すべき点です。

また、システムベンダーの実績や導入事例を参考にし、自社と類似の課題を解決した経験があるかどうかも確認することで、導入後のリスクを低減できます。

将来を見据えた拡張性と柔軟性

ビジネス環境は常に変化するため、将来的に新たな市場への参入や、サプライチェーンの拡大が見込まれる場合、システムがその変化に対応できるかどうかが重要になります。

API連携のしやすさや、他システムとの統合の容易さなども評価項目に含めるべきです。

SCMシステムは一度導入すれば長く使い続けることになるため、目先の課題解決だけでなく、企業の成長戦略を支えるパートナーとなり得るシステムを選ぶことが重要です。

主要なSCMシステム

SCMシステムの導入を検討する際、市場には多種多様なシステムが存在し、それぞれが異なる特徴や強みを持っています。

市場をリードするSCMシステムには、SAP SCM、Oracle SCM Cloud、Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Managementなどが挙げられるでしょう。

SAP SCM

SAP SCMは、特に大規模企業や複雑なサプライチェーンを持つ企業に強く、生産計画、在庫管理、ロジスティクス、サプライヤー連携など、幅広い機能を網羅しています。

高いカスタマイズ性と豊富な実績が魅力ですが、導入コストや期間が大きくなる傾向もあります。

Oracle SCM Cloud

Oracle SCM Cloudは、クラウドベースでの提供が特徴で、柔軟な拡張性と最新の技術を取り入れた機能が強みです。

需要予測から在庫、製造、物流までを一貫して管理し、リアルタイムなデータに基づいた分析機能が充実しています。

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

一方、Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Managementは、Microsoft製品との親和性が高く、使い慣れたインターフェースでスムーズな導入が期待できます。

特に中小企業から中堅企業において、既存のMicrosoftエコシステムとの連携を重視する場合に適しています。

それ以外の製品

これらの大手ベンダーのシステム以外にも、特定の業界に特化したSCMシステムや、特定の機能（たとえば需要予測に特化したツール、輸送管理システムなど）に強みを持つ専門ベンダーのソリューションも多数存在します。

SCMを導入する際のコツ

SCMシステムを効果的に導入し、期待されるメリットを最大限に引き出すためには、いくつかの重要なコツがあります。

現状業務の徹底的な可視化と課題の明確化

システム導入はあくまで手段であり、目的は「サプライチェーンの非効率性の解消」や「属人化された業務プロセスの標準化」といった具体的な課題解決にあります。

現状の業務フローを詳細に分析し、どこにボトルネックがあるのか、どのような情報が不足しているのかを正確に把握することで、システムに求める要件が明確になります。

漠然とした課題認識のまま導入を進めると、システムが自社のニーズに合致せず、期待通りの効果が得られないばかりか、かえって業務が複雑化する原因にもなりかねません。

関係部門との密な連携

SCMシステムは、調達、製造、販売、物流など、多くの部門にまたがるため、各部門の協力なしには成功しません。

それぞれの部門が抱える課題や要望を丁寧にヒアリングし、導入の目的とメリットを共有することで、プロジェクトに対する理解と協力を得やすくなります。

とくにこれまで各部門が個別に管理していた情報を統合する際には抵抗が生じることもありますが、システム導入によって得られる全体的なメリットを具体的に示すことでスムーズな移行を促すことができます。

これにより、システムの運用が組織全体に浸透し、属人化の解消や生産性の向上に繋がります。

スモールスタートと段階的な導入

一度に全ての機能を導入しようとすると、プロジェクトが大規模になりすぎて複雑性やリスクが増大する可能性があります。

まずは、最も喫緊の課題を解決できる範囲でシステムを導入し、効果を検証しながら段階的に機能を追加していく「スモールスタート」のアプローチは有効です。

たとえば特定の生産ラインや製品群に限定して導入し、成功事例を積み重ねてから全体に展開することで、失敗のリスクを抑えつつ着実に成果を出すことができます。

このアプローチは、将来的なビジネス拡大を見据えた上で、サプライチェーン全体の可視化と最適化を、無理なく実現するための現実的な方法と言えるでしょう。

まとめ

SCMシステムは、単なるツールの導入に留まらず、企業のサプライチェーン全体を強化し、持続的な成長を可能にするための戦略的な投資です。

これまで各部門で個別に管理され、全体像が見えにくかったサプライチェーンは、SCMシステムの導入によって「見える化」され、リアルタイムでの情報共有が可能になります。

これにより、過剰在庫や部品調達の遅延といった非効率性が解消され、生産性の向上に大きく貢献します。

在庫の最適化によるキャッシュフローの改善、生産リードタイムの短縮、そして経営判断のスピードと精度向上は、市場の変動に迅速に対応できる強靭な企業体質を築き、顧客満足度を高める結果に繋がります。

また、業務の標準化と自動化は、従業員の負担を軽減し、より戦略的な業務への集中を促します。

しかし、その導入を成功させるためには、自社の現状と課題を徹底的に分析し、最適なシステムを選定する慎重なプロセスが不可欠です。

主要なSCMシステムの特性を理解し、自社の要件に合ったものを見極めること、さらには自社開発という選択肢も視野に入れ、メリットとデメリットを比較検討することが重要です。

そして、導入後も「現状業務の徹底的な可視化と課題の明確化」「関係部門との密な連携と合意形成」「スモールスタートと段階的な導入」といったコツを押さえることで、システムが組織全体に深く浸透し、その効果を最大限に引き出すことができます。

SCMシステムは、会社の未来を切り拓き、サプライチェーン全体の業務をスムーズに連携させ、リアルタイムで在庫や生産状況を把握できる「幸せな状態」へと導く強力なパートナーとなるでしょう！

▼SCMシステムの自社開発についてお考えの方はこちら▼

QA業務効率化ならPractiTest

テスト管理の効率化についてお悩みではありませんか？そんなときはテスト資産の一元管理をすることで工数を20%削減できる総合テスト管理ツール「PractiTest」がおすすめです！

この記事の監修

Dr.T。テストエンジニア。
PractiTestエバンジェリスト。
大学卒業後、外車純正Navi開発のテストエンジニアとしてキャリアをスタート。DTVチューナ開発会社、第三者検証会社等、数々のプロダクトの検証業務に従事。
2017年株式会社モンテカンポへ入社し、マネージメント業務の傍ら、自らもテストエンジニアとしテストコンサルやPractiTestの導入サポートなどを担当している。

記事制作：川上サトシ