モンテカンポのキャンペーンサイト安心リリース検証
こんな不安はありませんか？
・担当者のスマートフォンでは動いたが、
ほかの端末でも動くかわからない
・LINEやOCRなど、外部サービスとの連携部分に不安がある
・制作会社の確認だけで公開してよいのか判断できない
・応募フォームを最後まで通した検証ができていない
・公開後に不具合が見つかった場合、確認した証拠を残せない
・検証に時間をかけたいが、進行業務で手が回らない
キャンペーンサイトでは、
制作会社、代理店、発注元の間で、
「最終的に誰が品質を確認するのか」が
曖昧になりがちです。
その結果、十分な検証が行われないまま公開され、
不具合が発生してから責任の所在が
問題になることがあります。
「自分の端末で動いた」だけでは不十分です
キャンペーンサイトには、さまざまな機種、OS、
ブラウザから利用者がアクセスします。
一つの環境で正常に動いても、別の環境では
このような不具合が起こる可能性があります。
不具合を公開後に修正することは可能です。
しかし、不具合によって応募できなかった利用者や、
失われた応募機会は取り戻せません。
・担当者のスマートフォンでは動いたが、
ほかの端末でも動くかわからない
・LINEやOCRなど、外部サービスとの連携部分に不安がある
・制作会社の確認だけで公開してよいのか判断できない
・応募フォームを最後まで通した検証ができていない
・公開後に不具合が見つかった場合、確認した証拠を残せない
・検証に時間をかけたいが、進行業務で手が回らない
制作に関わっていない第三者が、
利用者目線で検証します
主な検証内容
ブラウザバックや再操作など、想定外の操作確認
iPhone・Androidなど複数端末での表示確認
新旧OSや複数ブラウザでの動作確認
縦画面・横画面での表示確認
応募フォームの入力・送信完了確認
エラー画面やリンク先の確認
LINEからサイト、認証から応募画面などの連携確認
OCR・バーコード・QRコードを使った応募動作の確認
「キャンペーンサイト安心リリース検証」では、
サイト制作に関わっていない検証担当者が、
複数の端末と環境で動作を確認します。
制作者自身では気づきにくい思い込みや
見落としを減らし、利用者が実際に操作する
一連の流れを確認します。
外部サービスとの「繋ぎ目」まで確認
現在のキャンペーンサイトでは、応募管理、本人認証、LINE、OCRなど、
複数の外部サービスを組み合わせるケースが増えています。
それぞれのサービスが正常でも、
サービス同士を繋いだときに不具合が発生することがあります。
本サービスでは、個別の画面だけを見るのではなく、
利用開始から応募完了までのシナリオを通して検証します。
対応する構成例
本人確認・年齢確認サービスとの連携
LINE・LIFFを利用したキャンペーン
レシートOCR応募
シリアルコード応募
QRコード・バーコード応募
診断コンテンツ
応募フォーム
第三者検証で発見された不具合例
これまでの検証では、公開前に次のような不具合が発見されています。
LINEキャンペーン
友だち追加後に画面を離れると、
友だち登録が解除される不具合。
応募フォーム
入力内容が正しくても、
エラーが表示される不具合。
抽選キャンペーン
ブラウザバックを使用すると、
再度抽選できてしまう不具合。
診断サイト
一部の端末で画面が崩れ、
進むボタンが表示されない不具合。
シリアル応募
シリアルコードの桁数制御が
正しく動作していない不具合。
OCR応募
正しい画像がNGになったり、
不適切な画像がOKになる不具合。
導入する3つのメリット
公開後の応募機会損失を防げる
特定の端末やブラウザで応募できない状態を、公開前に発見しやすくなります。
制作者とは異なる視点で確認できる
制作に関わっていない第三者が確認するため、慣れや思い込みによる見落としを減らせます。
検証した証跡を残せる
公開後に問い合わせや指摘があった際、事前に確認を行った事実を示す材料として活用できます。
すべてを検証する必要はありません
案件によって、必要な検証範囲やリスクは異なります。
「全端末を徹底的に調べる」といった
大規模な検証だけでなく、
重要な応募導線や外部連携部分に絞った
簡易検証にも対応します。
・応募フォームだけ確認したい
・LINEから応募完了までを確認したい
・OCR部分を重点的に検証したい
・予算内でリスクの高い部分だけ確認したい
料金
1案件30万円～50万円程度
検証する端末数、対象画面、外部サービス、
応募シナリオなどに応じた個別見積もりです。
範囲を限定した簡易版についても、
予算に応じて相談できます。
公開後に慌てる前に、公開前の第三者チェックを
サイトを公開した後でも、不具合を修正することはできます。
しかし、不具合によって応募できなかった利用者や、
クライアントから失った信頼は、簡単には取り戻せません。
公開前に第三者の目を入れることで、担当者だけでは見つけにくいリスクを減らせます。
まずは、予定しているキャンペーンの構成や
検証したい範囲をご相談ください。
公開前の不安を、安心に変えます。
株式会社モンテカンポ
東京都港区西新橋2-13-6 ミタニビル3階
TEL：03-5510-8991
担当：中村
