Jiraでテスト管理をする方が抱える問題の解決策
多くの開発現場では、Jiraがプロジェクト管理の中核として活用されています。
バックログ管理、課題管理、進捗の可視化など、Jiraは非常に優れたツールであり、「とりあえずJiraを使っていれば管理はできている」と感じているチームも少なくありません。
しかし、テストフェーズに入った途端、どこか歯車が噛み合わなくなる感覚を覚えたことはないでしょうか。
テストケースはJiraチケットのコメントに書かれていたり、サブタスクとして登録されていたり、あるいは別ファイルに切り出されていたりと、管理方法がチームや担当者ごとに異なる。
結果として、「今どこまでテストが終わっているのか」「どのテストが失敗しているのか」を即座に把握できない状態に陥ります。
そこで今回はjiraを活用している方に向けて、テスト管理をすることの限界やその解決法について解説いたします。
Jiraでのテスト管理が苦しくなりやすい理由
Jiraがテスト管理で苦しくなりやすい最大の理由は、Jiraが本来「課題管理のためのツール」である点にあります。
Issue、Workflow、ステータス管理といった機能は、開発タスクやバグ管理に最適化されています。
一方で、テスト管理に必要な「テストケースの体系的な管理」「実行結果の履歴」「再利用を前提とした構造」は、標準機能だけでは十分にカバーできません。
そのため、多くの現場ではJiraをカスタマイズし、テストケースをコメント欄に書いたり、カスタムフィールドを増やしたりして対応します。
しかしこの方法は、短期的には機能しても、テストが蓄積されるほど管理が破綻しやすくなります。
過去のテストが探せない、似たようなテストを何度も書いている、プロジェクトをまたぐと再利用できない。
こうした問題は、Jiraの使い方が悪いのではなく、ツールの役割と用途がズレていることに起因しています。
Jira活用者が直面しやすいテスト管理の限界サイン
Jiraでのテスト管理が限界に近づくと、いくつかの共通したサインが現れます。
代表的なのが「テストの進捗を即答できない」状態です。
チケットはクローズされているものの、どの観点のテストが完了しているのか、未実施なのかを説明できない。
これは、テスト結果が体系的に管理されていない証拠です。
次に多いのが、回帰テストの負担増加です。
過去のテスト結果が整理されていないため、毎回ほぼ同じテストを手作業で実施することになります。
「前回も同じところでバグが出たはずだが、記録が見つからない」という状況は珍しくありません。
さらに深刻なのは、テスト結果が品質改善のための知見として活かされない点です。
バグ傾向や弱点が可視化されず、同じ問題が繰り返される。
これらはすべて、「テスト管理をJiraに無理に載せている」ことから生じる構造的な問題です。
PractiTestがJiraユーザーにフィットする理由
PractiTestは、Jiraと競合するツールではなく、Jira連携を前提に設計されたテスト管理ツールです。
JiraのIssueとPractiTestのテストケース・テスト実行を紐づけることで、「どのチケットに対して、どんなテストが行われ、どんな結果だったのか」を一目で追跡できます。
これにより、チケット単位の品質状況が明確になります。
また、PractiTestではテストケースを再利用前提で管理できます。
単発のテストではなく、プロジェクトをまたいで使えるテスト資産として蓄積できるため、回帰テストの効率が大きく向上します。
さらに、実行結果がデータとして蓄積されることで、失敗しやすい機能やバグの傾向が可視化され、品質改善につながる分析が可能になります。
これは、Jira単体では実現しづらい価値です。
Jira＋PractiTest運用がハマるチームの特徴
JiraとPractiTestを組み合わせた運用は、すべてのチームに必要というわけではありません。
しかし、複数プロジェクトを並行して進めているチームや、リリース頻度が高く回帰テストの負担が増えてきたチームには特に効果的です。
また、テスト担当者が限られており、テスト設計や実行が属人化している場合にも、テスト管理を構造化するメリットは大きくなります。
「テストが増えてきた」「管理がつらくなってきた」と感じ始めた段階は、ツール導入を検討する最適なタイミングです。
Jiraの運用を変えずにテスト管理だけを強化できる点は、現場への負担が少なく、導入しやすいポイントと言えるでしょう。
まとめ
Jiraは非常に優れた課題管理ツールです。
しかし、その強みを活かすためには、すべてをJiraに押し込めない判断も必要です。
テスト管理は、構造化・再利用・分析が求められる専門領域であり、専用ツールを使うことで初めて本来の価値を発揮します。
Jiraを中心に据えたままテスト管理を分離する。その選択肢として、PractiTestは現実的で効果的な解決策となります。
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この記事の監修
Dr.T。テストエンジニア。
PractiTestエバンジェリスト。
大学卒業後、外車純正Navi開発のテストエンジニアとしてキャリアをスタート。DTVチューナ開発会社、第三者検証会社等、数々のプロダクトの検証業務に従事。
2017年株式会社モンテカンポへ入社し、マネージメント業務の傍ら、自らもテストエンジニアとしテストコンサルやPractiTestの導入サポートなどを担当している。
記事制作：川上サトシ（マーケター、合同会社ぎあはーと代表）