システム開発の流れを具体的に理解しよう！ ～チームの効率化を加速させる管理職の必修知識～

システム開発の基礎知識は、管理職としてチームを率いる上で欠かせません。

チームをまとめ、プロジェクトを成功させるためには、システム開発の全体像を把握することが重要です。

システム開発は、複数の工程を経て行われます。

それぞれの工程で何が行われ、どのような成果物が作成されるのか、全体の流れを理解することで、チームメンバーとのコミュニケーションもスムーズになり、的確な指示やサポートができるようになります。

そこで今回は、システム開発の全体の流れを、各工程の詳細やチームメンバーの役割分担を含めてわかりやすく解説します。

この記事を読むことで、システム開発の基礎知識を習得し、管理職として自信を持ってチームを率いることができるようになるでしょう！

システム開発の全体像を掴もう！

システム開発の全体像を掴むために、まずはシステム開発の目的、種類、工程について理解を深めましょう。

システム開発はそもそも何のために行っている？

システム開発とは、一言でいうと「コンピュータを使って、業務を効率化したり、新しいサービスを生み出したりすること」です。

例えば、

・会社の業務を自動化するシステム ・インターネット上でサービスを提供するWebシステム ・スマホで動くアプリ

など、私たちの身の回りには様々なシステムが存在します。

これらのシステムは、すべてシステム開発によって作られています。

システム開発を行う目的は、大きく分けて以下の3つです。

1.業務の効率化: これまで手作業で行っていた業務をシステム化することで、時間やコストを削減し、業務効率を向上させることができます。 2.人為的ミスの削減: 手作業によるミスを減らし、正確性を高めることができます。 3.新しいサービスの提供: これまでにない新しいサービスを生み出し、顧客に提供することができます。

システム開発にはどんな種類がある？

システム開発には、様々な種類があります。

開発するシステムの種類や規模、開発手法によって、分類することができます。

例えば、開発するシステムの種類で分類すると、

・Webシステム開発 ・アプリ開発 ・組み込みシステム開発

などがあります。

開発手法で分類すると、

・ウォーターフォール型開発 ・アジャイル型開発

などがあります。

システム開発の工程をステップごとに理解しよう！

システム開発は、一般的に以下の工程を経て行われます。

1.要件定義: 顧客の要望をヒアリングし、どのようなシステムを作るのかを明確にします。 2.設計: システムの設計図を作成します。 3.プログラミング: 設計図に基づいて、プログラムを作成します。 4.テスト: 作成したプログラムが正しく動作するかをテストします。 5.運用・保守: 完成したシステムを実際に運用し、必要に応じて保守を行います。

これらの工程は、ウォーターフォールのように順番に進める場合もあれば、アジャイルのように並行して進める場合もあります。

各工程を深掘り！ 具体的な内容をチェック！

システム開発の各工程について、より詳しく見ていきましょう。

それぞれの工程で何が行われ、どのような成果物が作成されるのか、具体的な内容を把握することで、システム開発全体の流れをより深く理解することができます。

要件定義

どんなシステムを作るのか、細かく決める

要件定義とは、顧客の要望をヒアリングし、実現したいシステムの機能や性能、制約などを明確にする工程です。

システム開発の最初の工程であり、この工程で作成される「要件定義書」は、その後の設計・開発の基礎となる重要なドキュメントです。

要件定義を決めるメリット、作成のコツ

要件定義をしっかり行うことで、開発の途中で「あれ？ 聞いていた話と違うぞ？」といったトラブルを防ぎ、スムーズにプロジェクトを進めることができます。

要件定義書を作成する際は、以下の点に注意しましょう。

顧客の要望を正確にヒアリングする: 顧客の真のニーズを理解するために、積極的にコミュニケーションを取りましょう。 曖昧な表現を避ける: システムの機能や性能を具体的に記述し、誤解がないようにしましょう。 優先順位をつける: すべての要望を満たすことは難しい場合もあるため、優先順位を明確化しましょう。

設計

システムの設計図を作る

設計工程では、要件定義書に基づいて、システムの設計図を作成します。設計は、大きく「外部設計」と「内部設計」に分かれます。

外部設計

外部設計では、ユーザーインターフェース (UI) や操作方法など、ユーザーから見える部分を設計します。

ユーザーが使いやすいシステムにするために、画面設計や操作性の検討を入念に行いましょう。

内部設計

内部設計では、データベース設計やプログラム設計など、システムの内部構造を設計します。

システムの性能やセキュリティ、保守性を考慮した設計が求められます。

設計を効率化するコツ

設計工程を効率化するためには、以下のような方法があります。

既存システムの設計を流用する: 過去の開発で作成した設計書を参考にできる場合があります。 設計ツールを活用する: UML図などの作成を支援するツールを活用しましょう。 レビューを徹底する: 設計の誤りは早期に発見・修正することで、手戻りを減らすことができます。

プログラミング

プログラミング工程では、設計書に基づいて、実際にプログラムを作成します。

プログラミング言語や開発ツールなどを選択し、効率的に開発を進める必要があります。

効率化のコツ

プログラミング工程を効率化するためには、以下のような方法があります。

コーディング規約を遵守する: チーム内で統一されたコーディング規約に従うことで、コードの可読性や保守性を高めることができます。 バージョン管理システムを活用する: Gitなどのバージョン管理システムを利用することで、プログラムの変更履歴を管理し、共同作業をスムーズに行うことができます。 テスト駆動開発を取り入れる: テストを先に作成することで、バグの少ないプログラムを効率的に開発することができます。

テスト

テスト工程では、作成したプログラムが正しく動作するかを検証します。

単体テスト、結合テスト、総合テストなど、様々なテストレベルがあります。

テストの例

単体テスト: プログラムの各モジュールが正しく動作するかを検証します。 結合テスト: 複数のモジュールを組み合わせたときに、正しく動作するかを検証します。 総合テスト: システム全体が要件定義通りに動作するかを検証します。

▼テストの種類について詳しく知りたい方はこちら▼

【QA担当者必見】テストの種類と特徴をスッキリ解説！効率的なテスト戦略でプロジェクトを成功に導く

テストの効率化のコツ

テスト工程を効率化するためには、以下のような方法があります。

テスト自動化ツールを導入する: MagicPodやSeleniumなどのツールを活用することで、テストを自動化することができます。 テスト管理ツールを導入する: PractiTestやCatなどテストケースやテスト結果を管理するツールを活用することで、テストの進捗管理や品質向上に役立ちます。

運用・保守

運用・保守工程では、完成したシステムを実際に稼働させ、安定稼働を維持するための活動を行います。システムの監視、障害対応、バージョンアップなどを行います。

運用の効率化のコツ

運用・保守工程を効率化するためには、以下のような方法があります。

適切なツールを導入する: 監視ツールやログ分析ツールなどを導入することで、システムの稼働状況を効率的に監視することができます。 マニュアルを整備する: 運用手順や障害対応手順などをマニュアル化することで、担当者が変わってもスムーズに業務を引き継ぐことができます。 定期的なメンテナンスを実施する: システムの性能維持やセキュリティ対策のために、定期的なメンテナンスを実施しましょう。

システム開発のチームメンバーと役割分担

システム開発は、一人で行うものではありません。それぞれの専門知識を持った様々なメンバーが協力し、一つのシステムを作り上げていきます。

ここでは、システム開発に欠かせない主なチームメンバーと、それぞれの役割について解説します。

プロジェクトマネージャー

プロジェクト全体を指揮するリーダー

プロジェクトマネージャー (PM) は、システム開発プロジェクト全体を管理するリーダーです。

プロジェクトの計画立案から実行、進捗管理、品質管理、リスク管理など、プロジェクトを成功に導くための様々な役割を担います。

PMには、高いコミュニケーション能力、リーダーシップ、問題解決能力などが求められます。

システムエンジニア

システム全体の設計を行う人

システムエンジニア (SE) は、顧客の要望をヒアリングし、システム全体の設計を行う人です。

要件定義、設計、テストなど、開発の上流工程を担うことが多く、技術的な知識だけでなく、顧客とのコミュニケーション能力も求められます。

SEは、システム開発の要となる存在であり、プロジェクトの成功を左右する重要な役割を担っています。

プログラマー

プログラムを作る人

プログラマーは、SEが作成した設計書に基づいて、実際にプログラムを作成する人です。

プログラミング言語の知識はもちろんのこと、論理的思考力や問題解決能力も必要です。

近年では、AIやIoTなど、新しい技術を使ったシステム開発も増えているため、常に新しい技術を学び続ける姿勢が求められます。

テスター

システムの品質を守る人

テスターは、作成されたプログラムをテストし、バグや不具合がないかを確認する人です。

テストには、単体テスト、結合テスト、総合テストなど、様々な種類があり、テスターはそれぞれのテストレベルで適切なテストを実施する必要があります。

正確にバグを発見し、開発者に分かりやすく報告する能力が求められます。

システム開発には、上記以外にも、データベース管理者 (DBA) やネットワークエンジニアなど、様々な役割の人が関わります。

それぞれのメンバーが自分の役割をしっかりと果たすことで、高品質なシステムを開発することができます。

まとめ

今回はシステム開発の全体像から各工程の詳細、そしてチームメンバーの役割分担までを解説しました。

システム開発は、要件定義、設計、プログラミング、テスト、運用・保守といった工程を経て行われます。それぞれの工程で、専門知識を持ったメンバーが協力し、高品質なシステムを作り上げていきます。

管理職としてシステム開発の流れを理解することは、チームのコミュニケーションを円滑にし、効率的な開発を促進するために非常に重要です。

この記事で得た知識を活かし、チームをまとめ、プロジェクトを成功に導きましょう！

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この記事の監修