テスト計画を作成するための完全ガイド

ソフトウェア開発において、テスト計画はプロジェクトを成功させるための基盤となる重要な概念です。

どんなプロジェクトであっても、テスト計画をしっかりと作成することで、多くの利益を得ることができます。

しかし、近年普及しているアジャイル開発やDevOpsといった開発手法では、テスト計画が軽視されがちな傾向があります。

実際には、開発手法やプロジェクトの規模に関わらず、テスト計画は重要なツールです。テスト計画は、プロジェクトの成功を左右する重要な要素であり、決して軽視すべきではありません。

計画を柔軟に調整することで、プロジェクトを成功に導くことができます。

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テスト計画とは？

テスト計画の役割

テスト計画とは、ソフトウェア開発におけるテスト工程を、効率的かつ効果的に進めるための計画書です。

テスト計画は、テストプロセスのプロジェクト計画として機能します。

具体的には、システムテスト、ユーザー受け入れテスト、パフォーマンステスト、セキュリティテストなど、特定のレベルや種類のテストがどのように実行されるかを説明します。

テスト計画は、プロジェクト関係者間で共通認識を持つために作成され、プロジェクトマネージャー、開発者、テスターなど、関係者全員が参照する重要なドキュメントです。

テスト計画の内容

テスト計画は、テスト作業の取扱説明書やガイドとして機能します。

具体的には、以下の内容が含まれます。

・テストの目的: 何を検証・確認するのかを明確に定義します。 ・テストの範囲: 何をテストし、何をテストしないのかを明確にします。 ・テストのスケジュール: どのように、いつテストするのかを定義します。 ・テスト環境: どのような環境でテストを行うのかを定義します。 ・テストデータ: どのようなデータを使用してテストを行うのかを定義します。 ・テストツール: どのようなツールを使用してテストを行うのかを定義します。 ・テスト担当者: 誰がテストを行うのかを定義します。 ・合格基準: どのような条件を満たせばテストに合格したとみなすのかを定義します。

リスク管理

ソフトウェア開発には、様々なリスクが伴います。

例えば、

・顧客の要求が変更になるリスク ・開発が遅延するリスク ・テストで重大なバグが見つかるリスク

などがあります。

テスト計画では、これらのリスクを事前に予測し、対応策を検討しておくことが重要です。

リスクレベルを評価し、リスクの高い項目に対しては、重点的にテストを行うなどの対策を検討しましょう。

リソースの定義が重要

テスト計画で最も重要な部分の一つは、必要なリソースの定義です。

リソースには、大きく分けて人的リソースと技術的リソースがあります。

・人的リソース: テストに関わる人を指します。テストリーダー、テスター、開発者など、それぞれの役割と責任を明確に定義しましょう。 ・技術的リソース: テスト環境、テストツール、テストデータなどを指します。テストに必要な環境やツール、データを事前に準備しておくことで、スムーズにテストを進めることができます。

これらのリソースを適切に確保することで、テスト計画を効率的に実行し、プロジェクトを成功に導くことができます。

テスト計画は、プロジェクトの成功を左右する重要なドキュメントです。しっかりと計画を立て、実行することで、高品質なソフトウェアを開発し、顧客満足度を高めることができるでしょう。

テスト計画とテスト戦略

テスト計画とテスト戦略の違い

ソフトウェア開発における「テスト計画」と「テスト戦略」は、どちらもテスト工程において重要な役割を担いますが、その役割や内容は異なります。

テスト計画

テスト計画は、テストがどのように実行されるかを伝えるためのドキュメントです。テストの目的、アプローチ、ツール、環境、スケジュール、責任などを定義します。テスト計画は、プロジェクトの各段階で作成され、テストの実施内容を具体的に示すものです。

テスト戦略

テスト戦略は、組織とプロジェクトの目標に合わせた「全体像」を示すドキュメントです。テストの「内容」と「理由」を説明し、プロジェクト全体におけるテストの方向性を定めます。

テスト戦略の重要性

テスト戦略は、テストの目標を定義し、そのアプローチが組織のニーズや目標と一致しているかを確認するために重要です。

テスト戦略がない場合、テストは場当たり的なものになり、プロジェクトの目標達成に貢献できない可能性があります。

テスト戦略は、テストの独自性と「全体像」を示すものであり、テスト計画書よりも上位の概念と言えます。

テスト戦略の作成が先

テスト戦略は、テスト計画よりも上位の概念であるため、テスト計画を作成する前に、テスト戦略を定義する必要があります。

テスト戦略を最初に定義することで、より詳細なテスト計画の作成に役立つ基本情報を得ることができます。

また、テスト戦略は、要件や仕様が定義される前に策定することができます。

初期段階でのブレインストーミングの重要性

プロジェクトの初期段階で関係者を集め、テスト戦略について議論することは非常に有益です。

早い段階でテスト戦略を検討することで、プロジェクトの重要な要素であるテストに関して、早期からの考慮が促されます。

テスト戦略に含まれる一般的な項目

テスト戦略には、以下のような項目が含まれることが一般的です。

・プロジェクトの独自性（使用方法や関連技術など） ・重要な成功要因（信頼性、正確さ、使いやすさなど） ・リスク（ビジネス、プロジェクト、技術など） ・役割と責任 ・一般的なスケジュール ・テストのレベル（単体テスト、結合テスト、システムテストなど） ・テストの種類（機能テスト、パフォーマンステスト、セキュリティテストなど）

テスト戦略の自由度

テスト戦略は、非常に自由に作成することができます。独自の標準を作成することも可能ですし、ISO/IEC/IEEE 29119-3 のような標準規格を参考にすることもできます。

重要なのは、プロジェクトの特性や組織の文化に合わせて、最適なテスト戦略を策定することです。1ページのシンプルなテスト戦略であっても、効果的に機能するものであれば問題ありません。

テスト戦略をしっかりと定義することで、その後のテスト計画作成がスムーズに進み、プロジェクト全体の成功に繋がるでしょう。

テスト戦略テンプレートの例

テスト戦略ケーススタディの例

テスト計画の書き方

テスト計画作成の難しさ

「よし、テスト計画を立てるぞ！」と意気込んでも、いざ書き始めると、何から書けばいいのか分からず、手が止まってしまうことはありませんか？

特に、初めてテスト計画を作成する場合は、

・どんな項目を含めるべきか ・どのように記述すれば良いのか ・どの程度の詳細まで書くべきか

など、分からないことだらけで戸惑ってしまうのも無理はありません。

実際、テスト計画の作成で一番難しいのは、最初のテスト計画です。

しかし、心配する必要はありません。テスト計画は、経験を積むことで上達するものです。繰り返し作成することで、必要な情報収集や表現方法を自然と身につけることができます。

テスト計画作成の責任者

テスト計画の作成は、通常、テスト管理者やリーダーの責任です。

他のメンバー（ユーザーや開発者など）が、情報提供やレビューを担当する場合もありますが、最終的な責任はテスト管理者が負うことになります。

テスト戦略の重要性

テスト計画作成の前に、テスト戦略を定義することが重要です。

テスト戦略は、プロジェクトやリリースの目的、そしてその独自性を理解するための出発点となります。

テスト戦略を明確にすることで、テスト計画の方向性も定まり、より効果的なテスト計画を作成することができます。

テスト計画の進化

テスト計画は、一度作成したら終わりではありません。プロジェクトの進行に伴い、状況の変化に合わせて計画を更新していく必要があります。

最初の草案には、情報不足や曖昧な部分があるのが一般的です。計画に必要な情報は、時間の経過とともに明らかになることが多く、リリース時までに詳細が変更される可能性もあります。

調査と分担

テスト計画作成中は、必要な情報を調査することも重要な作業の一つです。

例えば、

・テスト対象のシステムの仕様 ・テスト環境の構成 ・テストツールの使用方法

などを調べる必要があります。

また、テスト計画の各項目をチームメンバーに割り当て、それぞれに調査・文書化を依頼することで、効率的に計画を作成することができます。

テスト計画のレビューの重要性

作成したテスト計画は、必ずレビューを行いましょう。

レビューは、複数段階で行うことが推奨されます。

・最初のレビュー: テストチーム内で、コンテンツに精通したメンバーがレビューを行います。 ・次のレビュー: プロジェクトリーダー、技術テストアナリスト、ビジネスアナリストなど、より幅広い知識を持つ関係者がレビューを行います。

レビューを通して、

・誤字脱字 ・記載漏れ ・曖昧な表現 ・矛盾点

などをチェックし、修正することで、より質の高いテスト計画を作成することができます。

テスト計画は、プロジェクトの成功を左右する重要なドキュメントです。しっかりと計画を立て、実行することで、高品質なソフトウェアを開発し、顧客満足度を高めることができるでしょう。

分かりやすいテスト計画を作成する

読者を念頭に置いて書く重要性

テスト計画は、プロジェクトの関係者全員が参照する重要なドキュメントです。そのため、誰にでも理解できるように作成することが重要です。

読者のニーズに合わない文書は、無視されやすくなってしまいます。

例えば、

・ビジネス指向の読者（経営層や営業担当者など）は、専門用語が多すぎると内容を理解できず、混乱してしまう可能性があります。 ・技術的な読者（開発者やテスターなど）は、詳細情報が不足していると、計画の意図や具体的な手順を理解できず、不満を感じてしまう可能性があります。

そのため、技術的な情報を、ビジネス側にも理解できる形で表現するバランスが重要です。

テスト計画の構成

テスト計画は、技術的な詳細だけでなく、すべての関係者が読める情報も含めるべきです。

そのため、テスト計画は、以下の2つのパートで構成すると良いでしょう。

・概要: プロジェクトの概要、テストの目的、テストの範囲、テストのスケジュールなど、プロジェクト全体に関わる情報を記述します。 ・詳細: テスト環境、テストケース、テストデータ、合格基準など、テストの実施に必要な詳細情報を記述します。

関係者全員が理解できる概要を最初に記述することで、計画全体を把握しやすくなります。

また、テスト計画作成後には、関係者が参加するレビューを実施し、フィードバックを反映することで、より分かりやすい計画書を作成することができます。

テスト計画の主要な属性

分かりやすく効果的なテスト計画を作成するためのポイントは以下の点が挙げられます。

簡潔さ

読者は、長文を最初から最後までじっくり読むとは限りません。むしろ、流し読みする傾向があります。そのため、短く要点をまとめた文章で記述することが効果的です。

構成

概要から詳細に進む構成が効果的です。テンプレートや標準に従うと、作成しやすくなるでしょう。番号付きセクションで記述することで、参照しやすくなります。

読みやすさ

専門用語や略語を避け、平易な言葉で記述しましょう。頭字語を多用すると、読みにくくなってしまいます。どうしても使用する場合は、最初に正式名称を記載し、その後は略語を使用するようにしましょう。

変化への適応力

ソフトウェア開発では、計画通りにいかないことが多いため、変更に備えて柔軟な計画を立てることが重要です。詳細すぎる計画を立ててしまうと、頻繁な変更が必要になり、かえって非効率になってしまう可能性があります。

正確さ

テスト計画に記載する情報は正確である必要があります。誤った情報があると、テストに支障をきたす可能性があります。常に最新の情報に更新し、エラーがあれば早急に修正する必要があります。

テスト計画の主な目標

テスト計画の主な目標は、組織のあらゆる分野の読者にテストの詳細を伝えることです。

そのため、誰にでも理解できる明確な文章で記述することが重要です。

コミュニケーションを強化するものは、読者とのつながりを向上させます。

テスト規模の決定

テスト計画の長さに関する質問

テスト計画を作成する際に、「テスト計画はどれくらいの長さにするべきか？」という疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。

実は、テスト計画の長さには、明確な決まりはありません。プロジェクトの規模や複雑さ、テストの内容によって、適切な長さは異なります。

プロジェクト規模とテスト計画の長さ

大規模で複雑なプロジェクトの場合は、テスト計画に含めるべき情報が多くなり、必然的に長くなってしまいます。

一方、小規模で単純なプロジェクトの場合は、テスト計画が短くても問題ありません。

重要なのは、必要な情報を漏れなく記載することであり、長ければ良いというわけではありません。

読者の傾向

テスト計画は、プロジェクトの関係者全員が参照する重要なドキュメントです。しかし、テスト計画が長くなるほど、読者がそれを読む可能性は低くなります。

多くの読者は、流し読みをする傾向があり、文書が長いと重要な情報を見落としてしまう可能性があります。

長すぎる計画のリスク

テスト計画が長すぎると、読者に完全に無視されてしまう可能性があります。

せっかく時間をかけて作成したテスト計画も、読まれなければ意味がありません。

個人的なガイドライン

テスト計画の長さは、できるだけ15～20ページ未満に抑えることが推奨されます。

もちろん、プロジェクトの規模や複雑さによっては、20ページを超える場合もあるでしょう。

しかし、その場合でも、簡潔で分かりやすい文章で記述し、重要な情報を目立たせる工夫をすることで、読者の理解を促進することができます。

例えば、

・表や図を効果的に活用する ・箇条書きや見出しを効果的に使用する ・専門用語を避け、平易な言葉で記述する

などの工夫を凝らしましょう。

テスト計画は、コミュニケーションツールとしての役割も担っています。誰にでも理解しやすいテスト計画を作成することで、プロジェクトの成功に繋がるでしょう。

テスト計画テンプレートを作成する方法

テスト計画のテンプレートや標準の活用の推奨

テスト計画をゼロから作成するのは、大変な作業です。そこで、既存のテンプレートや標準を活用することをおすすめします。

テンプレートや標準には、テスト計画に必要な項目が予め用意されているため、項目を埋めていくだけで、簡単にテスト計画を作成することができます。

組織内に既存の標準がない場合は、インターネットで公開されているテンプレートや、業界の書籍などを参考にしましょう。

オンラインのテスト計画例への注意

オンライン上には、様々なテスト計画の例が公開されています。しかし、中には質の低いものや、古い情報に基づいたものも含まれている可能性があります。

そのため、オンラインで見つけた例を参考にする際は、慎重に選び、自分のニーズに合っているかを確認することが重要です。

信頼できる情報源としては、

・業界で有名なWebサイトやブログ ・ソフトウェアテストの専門機関 ・政府機関や公的機関

などが挙げられます。

国際標準（ISO/IEC/IEEE 29119-3）の紹介

テスト文書の主要な国際標準として、ISO/IEC/IEEE 29119-3 があります。

この標準規格には、従来のテスト計画とアジャイルテスト計画の両方の標準が含まれており、テスト計画作成の包括的なガイダンスを提供しています。

ISO/IEC/IEEE 29119-3 を参考にすることで、

・テスト計画に含めるべき項目を網羅的に把握することができます。 ・各項目の記述方法や注意点などを理解することができます。 ・国際標準に準拠したテスト計画を作成することができます。

標準の利点

標準規格を参考にすることの利点は、以下の点が挙げられます。

・ガイダンスと例を提供: 標準規格は、テスト計画作成のためのガイダンスと具体的な例を提供してくれるため、白紙の状態から始めるよりもスムーズに計画を作成することができます。 ・調整してニーズに合わせて使用することが可能: 標準規格は、そのまま使うこともできますが、プロジェクトの特性や組織のニーズに合わせて、柔軟に調整して使用することもできます。

業界のテンプレート共有の可能性

防衛、金融、自動車、医療などの業界では、業界特有のテスト計画テンプレートが共有されている場合があります。

これらの業界では、高い品質と信頼性が求められるため、より詳細なテスト計画が必要となります。

もし、あなたがこれらの業界で働いているのであれば、業界団体や関連機関のWebサイトなどを調べてみると、参考になるテンプレートが見つかるかもしれません。

教科書の利用

ソフトウェアテストに関する教科書も、テスト計画テンプレートの参考になります。

教科書には、テスト計画の基本的な構成や、各項目の記述例などが詳しく解説されているため、テスト計画作成の初心者の方でも、理解しやすいでしょう。

様々なリソースを参考にしながら、プロジェクトに最適なテスト計画テンプレートを作成しましょう。

テスト計画の変更に対処する方法

テスト計画が避けられる理由

ソフトウェア開発は、変化の連続です。顧客の要望が変わったり、新しい技術が登場したり、予期せぬトラブルが発生したりと、計画通りにいかないことがよくあります。

そのため、せっかく時間をかけてテスト計画を作成しても、途中で変更が必要になることが多く、それがテスト計画作成を避ける理由の一つになっているケースもあるでしょう。

しかし、変更が起こる可能性が高いからといって、テスト計画を作成しないのは適切ではありません。

変化に対応できるテスト計画の作成

テスト計画は、変化に柔軟に対応できるように作成する必要があります。

そのためには、計画に含める情報を吟味することが重要です。

例えば、名前、日付、リスク、技術的な詳細など、具体的な情報が多いほど、変更に弱くなります。

これらの情報は、プロジェクトの進行に伴って変化する可能性が高いため、テスト計画に直接記述するのではなく、別途ドキュメントとして管理したり、参照できる形で記述したりする方が良いでしょう。

重要な詳細の安定性

一方、テストの目的や範囲など、変化しにくい情報もあります。

これらの情報は、通常、プロジェクトの初期段階で決定され、その後大きく変わることはありません。

そのため、テスト計画には、変化に強い詳細を重点的に含めるようにしましょう。

コンテンツ管理システムの利用

近年では、多くの企業が、コンテンツ管理システムでテスト計画を作成しています。

これにより、スケジュールや見積もりなどの情報を、テスト計画から簡単に参照できるようになります。

また、テスト計画に変更があった場合でも、コンテンツ管理システム上で簡単に更新することができます。

難しい場合の対処法

もし、コンテンツ管理システムの利用が難しい場合は、計画に必要な「ちょうど十分な」詳細を提供し、変更による影響を最小限に抑えるバランスを見つける必要があります。

例えば、

・変更が予想される項目は、詳細を記述しすぎないようにする ・別途ドキュメントを作成し、テスト計画から参照できるようにする ・変更履歴を管理し、最新の状態を維持する

などの工夫をすることで、変更に強いテスト計画を作成することができます。

テスト計画は、プロジェクトを成功させるための重要なツールです。変化に柔軟に対応できる計画を作成することで、プロジェクトをスムーズに進めることができるでしょう。

まとめ

テスト計画は、ウォーターフォール型開発、アジャイル開発、DevOpsなど、どのような開発手法を採用していても、ソフトウェアテストにおいて不可欠なアクティビティです。

テスト計画は、テストのプロジェクト計画のようなものであり、テストの目的、範囲、スケジュール、リソースなどを明確に定義することで、テスト工程を効率的に進めることができます。

テストには、人材や環境、ツール、データなど、様々なリソースが必要となります。これらのリソースを必要なときに適切に配置するためには、事前の計画と準備が不可欠です。

テスト計画は、これらのリソースを明確に定義し、テストのニーズを表現するためのドキュメントです。

テスト計画の主な目的は、テストの実施方法を関係者全員に伝えることです。

テスト計画がない場合、テストに関する情報共有が不足し、コミュニケーション不足や認識のズレが生じる可能性があります。

その結果、

・テストの目的が達成されない ・必要なテストが実施されない ・テストの重複が発生する ・リリース後にバグが見つかる

といった問題が発生する可能性があります。

テスト計画は、プロジェクトの開始時に作成しますが、プロジェクトの進行に伴い、様々な変更が発生する可能性があります。

そのため、テスト計画は、一度作成したら終わりではなく、状況の変化に合わせて柔軟に更新していく必要があります。

完璧なテスト計画はありませんが、経験を積むことで、より質の高いテスト計画を作成できるようになるでしょう。

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この記事の監修